صفحه اول     درباره ما     تماس     پیوندها  
سه شنبه، 2 بهمن 1397 - 16:59   
  تازه ترین اخبار:  
 صفحه اول روزنامه های کشور
 
 یادداشت
  جانبازان بنیاد کجای مملکت هستند؟
  منابع حذف یارانه‌ها، فرصتی برای توسعه انسانی در خوزستان
  تجلی عشق در دیار عاشقی
  شهری تنها و خسته بنام اهواز
  شنبه خونین اهواز
  از فضای واقعی تا فضای مجازی
  برای خودمان قدم خیر برداریم
  خبرنگار عزیز هر روز، روز توست
  بازنشستگان حاکم!
  ضرورت های بعد از تصویب بازنگری طرح جامع اهواز
 
 گزارش
  آهوی ریم در دام بی تدبیری!
  فاضلاب شهری؛ بزرگترین تهدید سلامتی انسان
  از زالودرمانی تا فواید بسیار آن
  سد گتوند بلای جان کشاورزی در خوزستان
  نشست هیئت علمی موسسه ی زبان خوزی گویش(دزفولی/شوشتری) برگزار گردید
  سرریز فاضلاب ها تهدید بزرگ سلامتی عمومی مردم
  "آب نمک" روی زخم‌های 38 ساله آبادان و خرمشهر
  کانال علی کمال کنام و آلودگی های زیست محیطی!
  کتاب ، انسان و محیط زیست چقدر در روند آموزشی دانش آموزان تاثیر دارند؟
  تعطیلات نوروزی، بهترین دو هفته سال
 
 معرفی کتاب
معرفی کتاب
معرفی کتاب
در سال 2012 نگاشته و منتشر شد و جایزه دانش‌آموزان «مین» در سال 2014 و جایزه «مارک تواین» در سال 2015 را کسب کرد. ساخت فیلمی در سال 2017 بر اساس این رمان، کتاب «اعجوبه» یا «شگفتی» را دوباره در کانون توجه قرار داد و سبب شد مردم برای خریدش به کتاب‌فروشی‌ها هجوم ببرند
- اندازه متن: + -  کد خبر: 80662صفحه نخست » آخرین اخبار یکشنبه، 13 آبان 1397 - 10:41
شرایط قطع و تخلیه تلفن ثابت چیست؟
  

خبرگزاری ایسنا:اگر مشترک تلفن ثابت مشمول قطع خط تلفن به دلیل بدهکاری شود، پس از سپری شدن مهلت پرداخت، دارنده پروانه ضمن اطلاع­‌رسانی به مشترک می­‌تواند نسبت به قطع و در ادامه جمع­‌آوری و تخلیه خط تلفن اقدام کند و درصورت تخلیه، مشترک موظف به ارائه درخواست جدید و پرداخت هزینه اتصال است.

دارنده پروانه ارائه خدمات تلفن ثابت که در حال حاضر مخابرات به شمار می‌رود، مطابق مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تحت عنوان«دستورالعمل نحوه برخورد دارندگان پروانه با مشترکین بدهکار تلفن ثابت و همراه پس‌پرداخت(دائمی)»، قوانینی را برای قطع و تخلیه تلفن ثابت دارد. البته برای این کار نیازمند اطلاع‌رسانی است که شامل آگاه ­کردن مشترک از وضعیت بدهی وی با درج در صورت‌حساب و یا استفاده از روش­‌های ارتباط تلفنی و یا ارسال پیامک یا استفاده از سایر روش­‌های ارتباطی مانند ارسال نامه الکترونیک می‌شود. هم‌چنین مهلت پرداخت عبارت است از طول مدت زمان پرداخت صورت‌حساب، که نباید کمتر از ۱۵ روز از تاریخ صدور صورت‌حساب باشد.

اگر کارکرد خطوط تلفن ثابت و همراه پس­‌پرداخت (دائمی) بدون مبلغ سپرده و تضمین پرداخت، در هر زمان به حد نصاب کارکرد برسد، دارنده پروانه باید ابتدا نسبت به اطلاع‌رسانی به مشترک و تعیین زمان حداقل ۲۴ ساعت برای پرداخت اقدام کند. درصورتی‌که تا پایان زمان مذکور مشترک مبلغ کارکرد خود را پرداخت نکند، دارنده پروانه مجاز است، به قطع خط تلفن مشترک بدهکار اقدام کند.

اگر کارکرد خطوط تلفن ثابت و همراه پس­‌پرداخت دارای مبلغ سپرده یا تضمین پرداخت، در هر زمان به حد نصاب کارکرد برسد، دارنده پروانه باید ابتدا نسبت به اطلاع‌رسانی به مشترک و تعیین زمان حداقل ۷۲ ساعت جهت پرداخت اقدام کند. درصورتی‌که تا پایان زمان مذکور مشترک مبلغ کارکرد خود را پرداخت نکند، دارنده پروانه مجاز است، به قطع خط تلفن مشترک بدهکار اقدام کند.

در خطوط تلفن ثابت و همراه پس‌­پرداخت، چنانچه مشترک با هر میزان مبلغ کارکرد نسبت به پرداخت صورتحساب دوره دوم خود تا پایان مهلت پرداخت مقرر در صورت‌حساب اقدام نکند، دارنده پروانه می‌­تواند بر­اساس فرایند قطع خط تلفن مشترک بدهکار مندرج در ماده ۳ این دستور­العمل اقدام کند.

فرایند قطع خط تلفن مشترک بدهکار

هرگاه مشترک مشمول قطع خط تلفن به‌دلیل بدهکاری شود، پس از سپری­ شدن مهلت پرداخت، دارنده پروانه می­‌تواند خط تلفن مشترک بدهکار را ابتدا به مدت حداقل دو هفته یک­‌طرفه کند. درصورت عدم پرداخت بدهی ظرف مهلت مقرر، دارنده پروانه ضمن اطلاع­‌رسانی به مشترک و ارسال اخطار کتبی شش ماهه با موضوع «تخلیه خط تلفن»، می‌­تواند نسبت به قطع خط تلفن وی به‌­طور کامل (دوطرفه) اقدام کند. درصورت عدم پرداخت بدهی توسط مشترک بدهکار در مهلت مقرر نیز دارنده پروانه مجاز به جمع­‌آوری و تخلیه خط تلفن وی و سلب امتیاز است.

دارنده پروانه موظف است خطوط تلفن مشترکینی که به مدت حداقل ۱۰ سال به صورت تجاری کارکرد داشته است، را به مدت حداقل یک سال علاوه بر مهلت شش ماهه تعیین‌شده حفظ کند. هم‌چنین درصورتی‌که بدهی خط تلفن در مهلت تعیین‌شده، به‌دلیل فوت مشترک و یا مسافرت خارج از کشور وی (با ارائه دلایل و مستندات) پرداخت نشده باشد، دارنده پروانه موظف است درصورت مراجعه ورثه و یا مشترک، یک مهلت شش­‌ماهه دیگر برای پرداخت بدهی به وی بدهد. درصورت عدم پرداخت در این مهلت، دارنده پروانه می‌تواند نسبت به جمع‌آوری و تخلیه خط تلفن وی و سلب امتیاز اقدام کند.

اما درصورت مراجعه مشترک سلب امتیاز شده، دارنده پروانه موظف است پس از پرداخت بدهی توسط مشترک بدهکار، نسبت به عودت مبلغ سپرده و یا تضمین پرداخت مشترک اقدام کند. درصورت عدم پرداخت صورتحساب در مهلت پرداخت و یا تاخیر در پرداخت صورتحساب­‌ها توسط مشترک بدهکار، دارنده پروانه به­ هیچ عنوان مجاز به دریافت هزینه دیرکرد یا اخذ خسارت و یا مبالغ دیگری با هر­عنوان از وی نخواهد­ بود.

درصورتی­‌که مشترک بدهکار دارای چندین امکان ارتباطی از یک دارنده پروانه باشد، دارنده پروانه تحت هیچ شرایطی مجاز به قطع سایر خطوط ارتباطی و یا انتقال بدهی­‌های خطوط مشترک به سایر خطوط وی نیست و هم‌چنین دارنده پروانه مجاز به درج مطلبی با مفهوم «کسب اجازه از مشترکین برای قطع سایر خطوط تلفن مشترکین بدهکار» در فرم قراردادهای خود نیست.

درصورتی­‌که مشترک نسبت به پرداخت بدهی قبل از جمع‌­آوری و تخلیه خط تلفن اقدام کند، دارنده پروانه باید شماره مشترک را حفظ کند و اگر مشترک نسبت به پرداخت بدهی قبل از جمع­‌آوری و تخلیه خط تلفن اقدام کند، دارنده پروانه می­‌تواند به‌منظور وصل مجدد خط تلفن قطع‌شده صرفاً نسبت به اخذ هزینه وصل مجدد از مشترک بر­اساس تعرفه‌های مصوب کمیسیون اقدام کند.

اما درصورت جمع‌­آوری و تخلیه خط تلفن، مشترک موظف به ارائه درخواست جدید و پرداخت هزینه اتصال بر اساس تعرفه‌­های مصوب کمیسیون بوده و دارنده پروانه تعهدی برای حفظ شماره تلفن تخلیه‌­شده ندارد.

دارنده پروانه می­‌تواند درصورت تمایل مشترکین، نسبت به اخذ وجوهی از آنان با عنوان «فوق‌العاده سپرده» بابت جلوگیری از قطع ارتباط اقدام ­کند. مبلغ فوق‌العاده سپرده مشترک در پایان هر دوره صورتحساب­‌گیری قابل جمع و خرج خواهد بود. این اقدام تحت هیچ شرایطی اجباری نبوده و به این مبلغ هیچ‌گونه سود یا بهره­‌ای نیز تعلق نخواهد گرفت.

   
  

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
نظر
  مخاطب گرامی: از انتشار نظرات تکراری و یا حاوی کلمات توهین آمیز معذوریم
  کد امنیتی:
 
 پر بیننده ترین ها
  ۱۲ بانک امروز بسته حمایتی واریز می‌کنند
  برگزاری 400 برنامه ویژه چهلمین سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی در اهواز
  خودرو رانندگان مست ۲ ماه توقیف می‌شود
  کاهش مرگ مادران باردار در خوزستان
  آغاز ثبت‌نام مرحله دوم وام ضروری بازنشستگان
  بهره برداری از دو خانه بازیافت در جنوب کشور در سرای محله کیانشهر وکوی رمضان
  اعلام عناوین ایام‌الله دهه فجر در خوزستان
  جلوگیری از تحریف دفاع مقدس مصونیت است نه محدودیت
  پارک علم و فناوری سلامت خوزستان ایجاد می‌شود
  امشب،واریز مرحله آخر مبلغ بسته حمایتی بیمه شدگان تامین اجتماعی
  اعلام داوران بخش اصلی جشنواره ۳۷ فیلم فجر
  جـزئـیـات طـرح سـهـمـیـه‌بـنـدی بـنـزیـن
  قابل توجه کارگرانی که سبد کالا نگرفتند
  حق مسکن کارگران ۱۰۰هزار تومان شد
  لباس مهمانداران هواپیما در کشور‌های مختلف
 
 آخرین اخبار
  بودجه پیشنهادی ٩٨ شهرداری اهواز به شورا رفت‌‌
  تشکیل ستاد 40 سالگی انقلاب در اداره کل حفظ آثار دفاع مقدس خوزستان
  تدوین برنامه های عملیاتی اداره کل تأمین اجتماعی استان خوزستان
  سقف وام اشتغال افزایش یافت
  آغاز مذاکرات دستمزد ۹۸ از هفته آینده
  اعلام زمان شروع پیش‌ ثبت‌نام‌های نوروزی عتبات عالیات
  پذیرش بدون کنکور کارشناسی پیوسته جهاددانشگاهی خوزستان
  سینما هلال اهواز بازگشایی شد
  جـزئـیـات طـرح سـهـمـیـه‌بـنـدی بـنـزیـن
  قابل توجه کارگرانی که سبد کالا نگرفتند
  حق مسکن کارگران ۱۰۰هزار تومان شد
  لباس مهمانداران هواپیما در کشور‌های مختلف
  ​بانک صادرات ایران استخدام می‌کند
  اعلام داوران بخش اصلی جشنواره ۳۷ فیلم فجر
  فصل دوم «بانوی عمارت» ساخته می‌شود
  شاید وام ازدواج ۲۵ میلیون تومان شود
  امشب،واریز مرحله آخر مبلغ بسته حمایتی بیمه شدگان تامین اجتماعی
  اعلام عناوین ایام‌الله دهه فجر در خوزستان
  محرومیت‌زدایی به کاهش مشکلات امنیتی و اجتماعی می‌انجامد
  جلوگیری از تحریف دفاع مقدس مصونیت است نه محدودیت
  کاهش مرگ مادران باردار در خوزستان
  پارک علم و فناوری سلامت خوزستان ایجاد می‌شود
  برق منطقه ای خوزستان 2 هزار میلیارد ریال از صنایع طلب دارد‎
  برگزاری 400 برنامه ویژه چهلمین سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی در اهواز
  بهره برداری از دو خانه بازیافت در جنوب کشور در سرای محله کیانشهر وکوی رمضان
  ٧٢ درصد مردم مسجد سلیمان تحت پوشش تأمین اجتماعی هستند
  آغاز ثبت‌نام مرحله دوم وام ضروری بازنشستگان
  پرواز مستقیم اهواز – استانبول لغو می‌شود
  اعلام جزئیات بیمه‌های جدید شخص ثالث
  خودرو رانندگان مست ۲ ماه توقیف می‌شود
  ۱۲ بانک امروز بسته حمایتی واریز می‌کنند
  نوشیدن آب در حین ورزش سبب کاهش وزن می‌شود
  آغاز پذیرش بدون آزمون کاردانی پیوسته دانشگاه آزاد از امروز
  اطلاعیه سازمان تأمین اجتماعی درباره سبد کالای بیمه‌شدگان
  قیمت مرغ تا اطلاع ثانوی اعلام نمی‌شود
  افزایش حق مسکن کارگران فردا نهایی می‌شود
  توضیحات سایپا در مورد اعلام قیمت‌ جدید
  کنکور کارشناسی ارشد و دکتری حذف می‌شود
  راه‌اندازی باغ هنرمندان اهواز با مجسمه‌های سنگی
  توسعه حمل و نقل ترانزیتی با کشور عراق در حال پیگیری است
  خوزستان تنها استان دارای نرخ 100 درصدی پوشش پیش دبستانی در کشور
  اولین دوره پویش کتابخوان مجازی ویژه انقلاب اسلامی در خوزستان برگزارمی شود
  رتبه برتر جایگاه الکترونیکی برق منطقه ای خوزستان در صنعت آب و برق کشور‎
  بخشودگی جریمه انشعابات غیرمجاز در بندر ماهشهر تا 22 بهمن
  بدهی ٣٥٠ میلیارد تومانی شهرداریهای خوزستان به تأمین اجتماعی
  برگزاری آزمون سنجش مهارت با حضور حدود3هزار سرباز وظیفه درخوزستان
  تجلیل از مهندسین نمونه بسیجی در خوزستان
  سیلی در حوضه آبریز دز رخ نداده است
  عملیات اجرایی بهسازی جاده سربندر به بندر امام آغاز شد
  کشاورزی حفاظتی در خوزستان گامی بسوی هوای پاک
  حضور شرکت فولاد اکسین خوزستان در چهارمین کنگره ملی حسابرسی داخلی
  اتصال 22 شهرک و ناحیه صنعتی در خوزستان به شبکه فیبر نوری
  اختصاص 330000000 ریال بابت ایاب و ذهاب دانش آموزان استثنایی شهرستان شادگان
  اتصال خط ریلی خرمشهر - بصره در اولویت کاری وزارت راه است
  ایجاد اشتغال برای 756 نفر در سال جاری
کد نمایش در سایت یا وبلاگ
  ادامه آخرین اخبار
 
 وب گردی
معروف‌ترین غذاهای مقاصد گردشگری مهم دنیا
معروف‌ترین غذاهای مقاصد گردشگری مهم دنیا
  با مصرف این شربت خوش اخلاق شوید!
با مصرف این شربت خوش اخلاق شوید!
  شستشوی لباس‌های پاییزی و زمستانی؛ باید‌ها و نباید‌ها
شستشوی لباس‌های پاییزی و زمستانی؛ باید‌ها و نباید‌ها
  راه‌های خروج از افسردگی بعد زایمان
راه‌های خروج از افسردگی بعد زایمان
 
 
::  صفحه اصلی ::  تماس با ما ::  پیوندها ::  نسخه موبایل ::  RSS ::  نسخه تلکس
خوزنا شروع فعالیت: 1388
khoozna@gmail.com
پشتیبانی توسط: خبرافزار