در اطلاعیه اداره کل میراث فرهنگی خوزستان در خصوص حادثه غرق شدن تعدادی از گردشگران در رودخانه دز در منطقه چال کندی دزفول آمده است: در راستای اخبار تألم بار این رخداد، اخباری مبنی بر سفر حادثه دیدگان در قالب تورهای گردشگری با مجوز اداره‌کل میراث فرهنگی منتشر شد. برای روشن شدن موضوع لازم به ذکر است که این مطلب صحت نداشته و پیش از این توسط اداره‌ میراث فرهنگی، به ایستگاه های قایقرانی مستقر در رودخانه دز تاکید جدی صورت گرفته که به هیچ وجه بدون مجوز و نامه، هیچ توری را همراهی نکنند؛ بنابراین آن چه از شواهد پیداست این است که سفر این افراد در قالب تورهای دارای مجوز نبوده و با کرایه قایق های شخصی اقدام به سفر نموده اند و هیچ کدام از دفاتر خدمات مسافرتی دارای مجوز بند ب در استان نقشی در این زمینه نداشته اند.

در پایان بار دیگر ضمن ابراز تأسف و همدردی از حادثه رخ داده، از هم استانی های عزیز خواهشمندیم، توصیه ها را مورد توجه جدی قرار دهند تا در آینده هرگز شاهد حوادثی چنین دردآور نباشیم.